Como atualizo os dados de uma empresa já cadastrada?
Processo para edição de informações no cadastro de empresas
Para atualizar ou corrigir informações de uma empresa parceira já cadastrada, siga o procedimento abaixo:
Passo a passo:
- O responsável comercial deve abrir um ticket no fluxo “Cadastro de Cliente” no canal do Slack:
#plan-centro-de-serviço-ads. - No ticket, devem ser informados os dados a serem alterados, seguindo o mesmo padrão de preenchimento do primeiro cadastro, incluindo:
Informações obrigatórias no ticket:
- Solicitante: Nome do responsável pelo pedido
- Indústria: Nome da empresa
- Razão Social: Razão Social completa
- CNPJ: CNPJ completo da empresa
- Executivo Responsável: Nome do responsável comercial
- Carteira: Carteira de atendimento
- Tipo de Nota de Subsídio: (ex: Bonificação, Verba de Mídia)
- Prazo de Pagamento: (ex: 30 dias, 45 dias)
- Cliente exige PO? Sim ou Não
Dados financeiros:
- Nome do Gerente Financeiro
- Contato do Gerente Financeiro (telefone e e-mail)
- HubSpot: Sim ou Não
- BU Pagadora: Nome da unidade pagadora
- CNPJ da BU Pagadora
- Razão Social da BU Pagadora
- Endereço completo da empresa
- Tipo de parceiro: Indústria, Agência ou outro
O time de Centro de Serviço fará a validação das alterações e processará a atualização na base de dados.